CONSEJOS PARA EL RESCATE DE DATOS

¿Qué es lo más importante en su computadora?

Muchos usuarios piensan que es el microprocesador o la tarjeta madre, pero pocos piensan que lo más importante es el disco duro; y específicamente la información que contiene.
Piense qué sucedería si, por ejemplo, fallara el microprocesador u otro elemento de hardware que no sea el disco duro: bastaría un simple reemplazo del
componente defectuoso para que la máquina vuelva a funcionar normalmente. Pero, ¿qué sucede si la falla está en el disco duro? Que los archivos de trabajo están en riesgo, y que eso puede tener un costo incalculable para el usuario o una empresa; y que no basta con el simple reemplazo para recuperar tan valiosa información.
En esta lección interactiva, veremos algunos métodos
de protección de los datos de usuario, También describiremos los procedimientos a seguir para la recuperación de archivos aparentemente perdidos por borrado accidental o por haber vaciado la

papelera de Reciclaje.

Incluso explicaremos cómo se rescatan los
datos cuando la situación es más grave; por ejemplo,
cuando se ha perdido el sector de arranque, la tabla
de particiones o las tablas de archivos.

MAS VALE PREVENIR

Desde siempre, hemos sabido que "es mejor la medicina preventiva que la correctiva". En el ámbito de las computadoras,
esto significa que es preferible tomar las acciones necesarias para que un problema no se presente; y si lo hace, que cause
el menor daño posible. Este consejo también puede aplicarse en el caso de los datos de usuario, ya que a pesar de que la
tecnología de los discos duros ha dado pasos agigantados en los últimos años, todavía no son "a prueba de fallas"; y dichas
unidades, pueden fallar en el momento menos oportuno.
La primera medida de prevención, consiste en mantener protegidos los archivos de usuario mediante su respaldo periódico.

La "peor pesadilla" de cualquier usuario de computadoras, es no poder acceder a los archivos de trabajo que ha reunido durante meses o años de actividad.

Sólo en estos casos, nos damos cuenta de que lo más importante de una PC no son sus componentes físicos ni los programas que contiene.

Después de todo, estos elementos pueden ser reemplazados con relativa facilidad.

En cambio, los datos de usuario difícilmente pueden recuperarse; a menos que, por supuesto, se haya tenido la precaución de respaldarlos periódicamente.

La copia de respaldo es, como su nombre lo indica, una copia en un medio de almacenamiento
removible de los archivos que el usuario desea proteger. Ésta puede ser guardada en un lugar seguro; y si llegara a suceder lo peor (que el disco duro estuviera total e irremediablemente arruinado), se podría cargar la información respaldada en una nueva unidad. Así las pérdidas serían mínimas.

Para hacer esta copia de respaldo, se puede emplear la utilería que para tal efecto viene incluida en Windows XP Profesional. Simplemente, vaya al botón "Inicio" y solicite la opción "Ejecutar"; y en la línea correspondiente, escriba NTBACKUP .

Entonces aparecerá el Asistente de copias de respaldo, que lo guiará paso a paso en este proceso.

Procure hacer sus respaldos en discos
compactos; y si es muy grande la cantidad
de archivos a guardar, utilice DVDs
grabables. El tiempo que invierta en
respaldarlos, se justificará plenamente
desde la primera vez que tenga que
recuperar un archivo y vea que ya no es
necesario volver a hacerlo.

USO DE LA PAPELERA DE RECICLAJE
En ocasiones, nos enfrentamos a un
problema mucho más inmediato que una
falla total del disco duro; por ejemplo,
cuando por error borramos algún archivo
que después nos hace falta.
Durante mucho tiempo, los usuarios de
computadoras tuvieron que recurrir a
herramientas de recuperación para tener
nuevamente acceso a sus archivos;
pero esto, no siempre garantizaba su
recuperación en buen estado. Sin
embargo, a partir de Windows 95,
Microsoft incorporó un importante
elemento de seguridad en su
sistema operativo: la Papelera de
reciclaje. A continuación veremos
cómo se configura este recurso.

Todo usuario ha borrado
alguna vez archivos que
aparentemente no tienen
ninguna importancia para él,
pero que posteriormente
descubre que son
necesarios para sus
actividades. Y es que liberar
espacio en el disco duro, es
una actividad fundamental
para mantener la
funcionalidad del ambiente
de trabajo informático.

La Papelera de reciclaje
funciona más o menos como
su contraparte física en un
hogar o en una oficina:
cuando "tiramos" algún papel
o documento, siempre existe
la posibilidad de arrepentirse
y de recuperarlo.
Precisamente, esto es lo que
hace la Papelera: almacena
temporalmente los archivos
que el usuario haya borrado,
para que si posteriormente
los necesita, pueda
recuperarlos con facilidad.

Al abrir la carpeta de
la Papelera de
reciclaje, aparecen
ordenados
alfabéticamente los
archivos recién
borrados. Su
recuperación y envío
a la carpeta original
desde donde fueron
borrados es una
tarea elemental.

Para configurar la Papelera de reciclaje, simplemente
haga clic con el botón secundario del ratón sobre su
icono, y solicite sus "Propiedades".
Aparecerá una ventana, en donde puede especificar el
porcentaje de espacio en disco duro que se reservará
para la Papelera (normalmente, un 10% del total);
también puede indicar que los archivos sean borrados
directamente, sin pasar por la Papelera (no se
recomienda esta opción); o desactivar la advertencia
que presenta Windows, cada vez que se solicita la
eliminación de un archivo (tampoco conviene
desactivar este mensaje).
Finalmente, si tiene dos o más unidades de disco
duro, puede optar por configurarlas en conjunto o de
manera independiente. En realidad, no conviene
mover los parámetros preestablecidos de la Papelera;
pero es bueno que sepa que existe la posibilidad de
modificarlos.


PROGRAMAS DE RECUPERACION DE ARCHIVOS BORRADOS
Aunque la Papelera de reciclaje es vital para rescatar
datos recientemente borrados, cuando se ha vaciado ya
no es útil para recuperar datos borrados.
En estos casos, lo único que queda por hacer es aplicar
programas especializados en el rescate de información;
se conocen como "programas de 'desborrado' de
archivos". Veamos cómo se utilizan y qué precauciones
deben tomarse para aprovecharlos.

La Papelera de reciclaje no ofrece ninguna
herramienta adicional para recuperar datos,
una vez que el usuario ha vaciado dicha
carpeta de protección temporal.

Al respecto, existen diversos programas especialmente diseñados para
"desborrar" archivos, que pueden facilitarnos la tarea de recuperar un
archivo que ya fue eliminado de la Papelera de reciclaje. Su importancia
destaca, sobre todo, cuando se han eliminado archivos muy
importantes, y de los cuales no se tenía respaldo.
Aunque no siempre le damos importancia al trabajo de recuperación de
archivos borrados, suelen ocurrir pérdidas cuantiosas por estas
situaciones, sobre todo en empresas donde hay mucha actividad o
donde una misma máquina la usan varios usuarios.
Por su facilidad de uso, y porque su versión de prueba puede ser
descargada de Internet, nuestras siguientes explicaciones se basarán
en el programa Get Data Back, de la empresa Runtime Software.
(
http://www.runtime.org/gdb.htm
).
Si usted se dedica al mantenimiento a computadoras, hágales saber a
sus clientes de que usted ofrece este servicio de emergencia.

Descargue el programa de su sitio de Internet; y una vez que
lo tenga a la mano, instálelo en una computadora auxiliar.
Nunca instale la utilería en el disco en que se encontraban
los archivos que le interesa recuperar; si la instala en dicho
disco duro, podría ocupar el espacio dejado por tales
archivos; y entonces, sería imposible recuperarlos.
Luego apague la máquina auxiliar y coloque en ella, como
disco "esclavo" de su disco duro original, el disco duro en
que se encontraban dichos archivos. Por último, enciéndala
de nuevo y ordene la ejecución del GetDataBack.

Luego de ser ejecutado, aparecerá una
pantalla muy parecida a la del Explorador
de Windows; ahí aparece el directorio en
que se encontraba cada uno de los
archivos que nos interesa recuperar.
Observe que algunos archivos o
directorios están marcados con color
rojo; esto significa que, para Windows, ya
no existen; pero con la ayuda del
GetDataBack aún podemos explorar su
contenido y recuperar aquellos que nos
interesen.
Como ha podido apreciar, incluso los
usuarios inexpertos pueden usar con
facilidad este programa. Si considera que
puede ser de mucha utilidad, no dude en
adquirirlo e instalarlo.

PASOS BASICOS PARA EL RESCATE DE INFORMACION
En todos los casos anteriores, hablamos de una computadora que puede arrancar,
cargar el sistema operativo y ejecutar sus aplicaciones sin ningún problema.
Pero existen situaciones graves, en que la computadora ni siquiera es capaz de
cargar el sistema operativo. Esto dificulta considerablemente la labor de
recuperación de datos. Tome en cuenta que no se trata de "desborrar archivos",
sino de recuperar archivos intactos, pero a los que no se tiene acceso por
problemas en el disco duro, que no permite la inicialización del sistema.
Sin embargo, no todo está perdido; en este apartado, explicaremos cómo utilizar
un avanzado programa de recuperación de datos.

Lo peor que le puede suceder a
un usuario, es que la máquina
no cargue ni siquiera el sistema
operativo. Cuando esto sucede,
simplemente no tiene acceso a
los programas ni a los datos.

Esto puede deberse a ataques de virus, que se
especializan en destruir la información básica de
arranque de un disco duro; por ejemplo, su sector
de arranque, la tabla de particiones o las tablas de
archivos.
Aunque se pierda tal información básica, la gran
mayoría de las veces, por suerte, los datos de
usuario se mantendrán a salvo en la superficie del
disco; sólo hay que encontrarlos, y recuperarlos.
El daño físico del disco duro, también es una
razón por la que debemos aprender a recuperar
archivos.

Uno de los mejores programas
para labores de rescate
profesional, es el Easy Recovery,
de la compañía OnTrack
(
www.ontrack.com
). En Internet,
se puede obtener la versión de
prueba de esta utilería. Aproveche
esta opción, para verificar la
efectividad del programa; y si le
convence, no dude en adquirirlo.
Una vez que haya conseguido el
programa, instálelo en una
computadora auxiliar. Entonces
estará listo para iniciar el trabajo
de rescate de datos.

Configure en modo "esclavo", el
disco duro que tiene problemas; y
deje como disco "maestro", al disco
duro en que cargó el programa Easy
Recovery. Encienda su sistema, y
ordene la ejecución de esta utilería.

Después de la pantalla de
bienvenida del Easy Recovery,
se muestran las unidades de
disco duro encontradas; señale
la que corresponde al disco
que tiene problemas

Cuando el rastreo haya
concluido, se especificarán
los archivos y directorios
susceptibles de ser
rescatados.

Copie en el disco
"maestro", la información
que le interesa recuperar;
y de esta manera, habrá
concluido la tarea de
rescate de información.

Si el rescate o recuperación de datos ya es una
de las tareas más comunes en su centro de
servicio, le conviene construir una pequeña
"estación de rescate".
Dicha estación debe soportar la instalación de
varios discos duros, ya sea de tipo IDE normal o
SATA; debe tener un quemador de CD o DVD,
para copiar en uno u otro tipo de disco los
archivos recuperados que finalmente entregará a
su cliente. En fin, debe poseer las características
que se describen detalladamente en la lección 10
de la obra impresa Mantenimiento PC.